Warunki świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady sprzedaży części samochodowych i świadczenia usług przez Części Auto Polska sp. z o.o., ul. Półwiejska 21, 61-885 Poznań. Składając zamówienie akceptujesz niniejsze warunki.

2. Zamówienia i wyceny

• Zamówienia składamy przez koszyk, formularz, telefon lub osobiście w punkcie.
• Wyceny przygotowane przez doradcę są ważne 7 dni roboczych.
• Dobór po VIN jest usługą bezpłatną i niezobowiązującą.
• Przy zamówieniach na części sprowadzane możemy poprosić o zadatek do 30%.

3. Ceny i płatności

• Wszystkie ceny to kwoty brutto z VAT 23%.
• Przyjmujemy kartę, BLIK, przelew i PayU; na miejscu także gotówkę.
• Firmy z umową partnerską mogą płacić fakturą z terminem do 30 dni.
• Ceny "od" w cenniku dotyczą najtańszego wariantu w grupie.

4. Dostawa i odbiór

• Wysyłka towaru z magazynu — w 24h robocze od potwierdzenia.
• Koszt: Paczkomat 14,99 zł, kurier 24,99 zł; gratis powyżej 400 zł.
• Odbiór osobisty: ul. Półwiejska 21, Poznań — 0 zł.
• Trasy własne po Poznaniu — dla partnerów B2B, 2 kursy dziennie.

5. Gwarancja i reklamacje

• Producenci premium udzielają gwarancji 12-24 miesiące.
• Reklamacje przyjmujemy osobiście lub pisemnie na e-mail; rozpatrujemy do 14 dni.
• Za wady fizyczne odpowiadamy zgodnie z Kodeksem cywilnym.

6. Zwroty

Klient detaliczny może zwrócić część w ciągu 30 dni bez podania przyczyny — szczegóły w regulaminie zwrotów.

7. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.